表面活性劑能在纖(xian)(xian)維表面形成(cheng)疏水基(ji)向外的(de)反向吸附，降低纖(xian)(xian)維物(wu)質(zhi)(zhi)的(de)動(dong)(dong)、靜摩(mo)(mo)擦因數(shu)(shu)，從而(er)獲得平滑(hua)柔軟的(de)手感。通常總是將表面活性(xing)劑與油劑一起(qi)混(hun)合使(shi)用，表面活性(xing)劑可有(you)效降低纖(xian)(xian)維物(wu)質(zhi)(zhi)的(de)靜摩(mo)(mo)擦因數(shu)(shu)，油劑則可以降低纖(xian)(xian)維物(wu)質(zhi)(zhi)的(de)動(dong)(dong)摩(mo)(mo)擦因數(shu)(shu)。柔軟潤滑(hua)的(de)效果可以用靜摩(mo)(mo)擦因數(shu)(shu)和(he)動(dong)(dong)摩(mo)(mo)擦因數(shu)(shu)的(de)差(cha)值(zhi)來表示，差(cha)值(zhi)越小，柔軟潤滑(hua)性(xing)越強。

　　不同類型的柔軟(ruan)劑(ji)使用于不同類型的纖(xian)(xian)維表面(mian)(mian)。紙(zhi)纖(xian)(xian)維表面(mian)(mian)帶負(fu)電荷，用陽離(li)子(zi)或兩性(xing)(xing)離(li)子(zi)表面(mian)(mian)活性(xing)(xing)劑(ji)的效果要好得(de)多。柔軟(ruan)劑(ji)、平(ping)滑劑(ji)的配方中除了表面(mian)(mian)活性(xing)(xing)劑(ji)外(wai)，一般(ban)要加入有機硅(gui)高(gao)分(fen)子(zi)或羊毛脂這樣的脂類，以充分(fen)降低纖(xian)(xian)維表面(mian)(mian)能。

　　柔軟(ruan)劑(ji)(ji)作(zuo)(zuo)用(yong)機理：纖(xian)(xian)維(wei)分(fen)(fen)子(zi)鏈(lian)中含有(you)(you)多個羥基，且為(wei)直鏈(lian)型大分(fen)(fen)子(zi)，鏈(lian)間(jian)(jian)(jian)有(you)(you)很(hen)強的(de)分(fen)(fen)子(zi)間(jian)(jian)(jian)力(li)及氫鍵締合(he)，具有(you)(you)較高的(de)結晶度，屬于(yu)剛性(xing)鏈(lian)。通(tong)過(guo)打漿(jiang)等機械(xie)作(zuo)(zuo)用(yong)可以(yi)使(shi)纖(xian)(xian)維(wei)分(fen)(fen)子(zi)分(fen)(fen)散，降(jiang)解(jie)和降(jiang)低(di)結晶度，能夠(gou)起到一(yi)定(ding)的(de)助軟(ruan)作(zuo)(zuo)用(yong)，但還是達(da)不(bu)到對紙的(de)柔軟(ruan)要(yao)求。要(yao)使(shi)紙張柔軟(ruan)，應使(shi)其中的(de)纖(xian)(xian)維(wei)分(fen)(fen)子(zi)間(jian)(jian)(jian)的(de)相互(hu)(hu)作(zuo)(zuo)用(yong)力(li)降(jiang)低(di)，使(shi)鏈(lian)段和分(fen)(fen)子(zi)鏈(lian)都能夠(gou)運動，而柔軟(ruan)劑(ji)(ji)的(de)作(zuo)(zuo)用(yong)則是在纖(xian)(xian)維(wei)之間(jian)(jian)(jian)形成(cheng)(cheng)非極性(xing)隔離膜，這樣分(fen)(fen)子(zi)鏈(lian)易在應力(li)下(xia)發生相互(hu)(hu)滑移和運動。紙張柔軟(ruan)劑(ji)(ji)大多數是含有(you)(you)C16以(yi)上的(de)疏(shu)水(shui)基團的(de)表面(mian)活性(xing)劑(ji)(ji)。在適宜的(de)工藝條件(jian)下(xia)，附著在纖(xian)(xian)維(wei)的(de)表面(mian)上，可形成(cheng)(cheng)包裹(guo)纖(xian)(xian)維(wei)的(de)疏(shu)水(shui)膜，從而使(shi)纖(xian)(xian)維(wei)構成(cheng)(cheng)的(de)紙頁柔軟(ruan)性(xing)得到改善。

　　有(you)機硅(gui)高(gao)分(fen)子(zi)的(de)柔軟機理是(shi)(shi)以極(ji)性的(de)硅(gui)氧鏈與纖維形(xing)成氫鍵，而疏水(shui)基朝外排列形(xing)成低能薄膜，大(da)大(da)減少(shao)纖維間(jian)(jian)的(de)分(fen)子(zi)間(jian)(jian)力，故有(you)機硅(gui)高(gao)分(fen)子(zi)是(shi)(shi)效果最好的(de)一類紙張(zhang)柔軟劑。聚(ju)乙烯蠟(la)、氧化(hua)聚(ju)乙烯蠟(la)、石蠟(la)及硬脂酸酯、硬脂酸雙酰胺、羊毛(mao)脂等，主要(yao)是(shi)(shi)滲透到纖維間(jian)(jian)，起到隔離和(he)潤滑作用，使纖維分(fen)子(zi)易于(yu)運動。

最(zui)常(chang)用(yong)的(de)是(shi)非離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑和(he)陰離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑量，其(qi)中非離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑脫(tuo)除樹(shu)(shu)脂(zhi)的(de)效果又明顯高于(yu)陰離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑。二(er)(er)者復(fu)配則效果更好。聚(ju)氧乙烯型非離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑脫(tuo)除樹(shu)(shu)脂(zhi)的(de)效果主要取決(jue)于(yu)其(qi)環氧乙烷含量和(he)添加量。用(yong)著樹(shu)(shu)脂(zhi)脫(tuo)除劑的(de)陰離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑有十二(er)(er)烷基苯磺(huang)(huang)酸(suan)鈉(na)、四(si)聚(ju)丙(bing)烯苯磺(huang)(huang)酸(suan)鈉(na)、脂(zhi)肪(fang)(fang)醇硫酸(suan)鹽、二(er)(er)甲(jia)苯磺(huang)(huang)酸(suan)鈉(na)、縮合萘碘酸(suan)鈉(na)、烷基酚(fen)聚(ju)氧乙烯醚硫酸(suan)酯(zhi)鈉(na)等。用(yong)著樹(shu)(shu)脂(zhi)脫(tuo)除劑的(de)非離(li)子(zi)(zi)表(biao)面(mian)(mian)(mian)(mian)活(huo)性劑有烷基酚(fen)聚(ju)氧乙烯醚、脂(zhi)肪(fang)(fang)醇聚(ju)氧乙烯醚、脂(zhi)肪(fang)(fang)酸(suan)聚(ju)氧乙烯酯(zhi)、聚(ju)醚等。